工作描述:1、申请样品
2、负责客户的询价及报价,通过邮件接收客户订单并进行PO核查及录入SAP,确认交期给客户。
3、跟踪订单生产进程直至按时出货给客户。
4、提供客户所需的INVOICE及PACKING LIST及相关证书。
5、处理客户投诉:Issue RMA、 RE der 、FOC der 、CR、DR
6、跟Planner确认处理客户催货。
7、报表的处理:每周Backlog及Expedite rept、past due rept。
8、与公司内部销售部、物料部、财务部门等相关人员沟通,确认满足客户要求。
9、跟催客户货款,申请credite release,保证顺利出货。